سياسة الخصوصية لتطبيق سافير المحاسبي
آخر تحديث: 27 يونيو 2026
مرحباً بكم في تطبيق سافير المحاسبي (Saphir)، والمملوك لشركة EL HAMAAD GROUP TURIZM L.T.D. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم وأمن معلوماتكم المالية والتجارية. تُبين سياسة الخصوصية هذه نوعية البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحمايتها عند استخدامكم للتطبيق المخصص لشركات الحوالات والخدمات المالية في العراق، تركيا، مصر، قطر، الإمارات، وباقي دول العالم.
1. المعلومات التي نجمعها
بما أن تطبيق "سافير المحاسبي" مخصص لإدارة الحوالات، الحسابات، والاعتمادات بشكل احترافي، فإننا نتعامل مع بيانات تشغيلية وحساسة تشمل:
- بيانات الحساب والملف الشخصي: اسم الشركة، معلومات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف)، وبيانات تسجيل دخول الموظفين والمشرفين.
- البيانات المالية والتشغيلية: سجلات الحوالات الصادرة والواردة، أسماء العملاء والمستفيدين المرتبطين بالحوالات، أرصدة الحسابات، وتفاصيل الاعتمادات المالية التي يتم تقييدها ومتابعتها داخل التطبيق.
- بيانات الجهاز والتقنية: قد نقوم بجمع معلومات تقنية محدودة مثل نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل (Android)، والمعرفات الفريدة للجهاز لضمان استقرار التطبيق وتوفير التحديثات الأمنية اللازمة لحماية النظام.
2. كيف نستخدم معلوماتكم
نحن نستخدم البيانات التي يتم إدخالها في التطبيق للأغراض الأساسية التالية فقط:
- تقديم الخدمات الأساسية للتطبيق وتشغيلها بكفاءة (تسجيل الحوالات، معالجة الحسابات، ومتابعة الاعتمادات).
- التحقق من هوية المستخدمين والموظفين المصرح لهم ومنع الوصول غير المشروع للحسابات المالية.
- تحسين أداء التطبيق، ومعالجة الأعطال التقنية، وتطوير تجربة المستخدم.
- إرسال التنبيهات الهامة أو الإشعارات النظامية المتعلقة بحالة الحوالات أو تحديثات الأمان.
3. مشاركة البيانات والكشف عنها
نحن في EL HAMAAD GROUP TURIZM L.T.D نؤكد التزامنا الصارم بخصوصية بياناتكم؛ حيث إن التطبيق لا يتصل بأي جهات خارجية، ونحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك أي بيانات مالية أو شخصية خاصة بشركتكم أو عملائكم مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو تجارية. قد يتم الكشف عن المعلومات فقط في الحالات القانونية التالية:
- الامتثال للقوانين: إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لموجبات الامتثال للوائح المالية ومكافحة غسيل الأموال في الدول المستهدفة (مثل العراق، تركيا، مصر، قطر، الإمارات، وغيرها).
- حماية الحقوق: لحماية أمن النظام، أو لمنع الاحتيال، أو التعامل مع المشكلات الأمنية والتقنية.
4. أمن وحماية البيانات
بما أن التطبيق يتعامل مع بيانات مالية حساسة (حوالات، حسابات، واعتمادات)، فإننا نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية متقدمة لحماية بياناتكم من الفقدان، أو السرقة، أو الوصول غير المصرح به. يتم تشفير البيانات المحفوظة والمتبادلة لضمان أعلى مستويات الأمان لشركات الحوالات وسجلاتها.
5. صلاحيات التطبيق (Permissions)
قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات الضرورية على جهاز الأندرويد ليعمل بكامل وظائفه، مثل:
- الوصول إلى الإنترنت: للاتصال بقواعد البيانات وتحديث بيانات الحوالات والحسابات فوراً بشكل آمن.
- صلاحية التخزين: لحفظ التقارير المالية، والفواتير، وكشوفات الحسابات المصدرة بصيغة PDF أو Excel على جهازكم.
6. حقوقكم والتحكم في البيانات
تتمتع الشركات والجهات المشتركة بالحق الكامل في:
- الوصول إلى كافة بياناتها المالية، تعديلها، أو تحديثها في أي وقت عبر واجهات التطبيق.
- إدارة صلاحيات الموظفين والمستخدمين التابعين للشركة داخل النظام لضمان سرية العمل.
- طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به وفقاً لشروط التعاقد وصلاحيات النظام المعتمدة.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التحديثات التقنية أو التغييرات القانونية في المعاملات المالية. سيتم إشعاركم بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو من خلال بريدكم الإلكتروني المعتمد لدينا.
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتكم، يرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية: